ホーム > 異臭トラブル関連記事 > 異臭トラブルサポート > 近隣からの悪臭・異臭トラブルはどこに通報?
公開日: 2024/09/04 最終更新日: 2024/09/09
異臭トラブル関連記事 - 異臭トラブルサポート
 公開日: 2024/09/04 最終更新日: 2024/09/09

近隣からの悪臭・異臭トラブルはどこに通報?

この記事の読了目安時間は約 1 分です。

鼻をつまむ女性

近隣からの悪臭、異臭による被害は目に見えないため立証が困難であり、警察や行政の介入が難しい事案でもあります。

放っておくと体や心に不調をきたす可能性もあります。

それではこういったトラブルはどこに通報して、どのように解決できるのでしょうか?

当事務所は悪臭トラブル解決に向けての調査とサポートを行なっていますので、ご参考にしてください。

よくある悪臭トラブル

鼻をつまむ女性

悪臭、異臭をめぐっては、次のようなトラブルが頻発しています。

  • 隣人がベランダでタバコを吸っていて臭いが洗濯物にうつる
  • ゴミ置き場から異臭がする
  • 飲食店からの煙や臭いがキツい
  • 近くの工場から嫌な臭いがする
  • 近隣住民が野良猫を餌付けしていて排出物の臭いが不快

このようなトラブルは放置してしまうと近隣トラブルの原因となることが多いです。

当事者間で解決をしようとすると言い争いになったり暴力問題に発展したり、状況が悪化してしまうことも珍しくありません。

悪臭防止法

ノー

ひどい悪臭が続けば日常生活にも支障がでかねません。

そのため、悪臭の影響が大きい地域については悪臭防止法により悪臭に関するさまざまな規制が設けられています。

悪臭防止法

悪臭防止法とは、規制区域内で行なわれる工場などの事業活動によって発生する悪臭を規制する法律です。

区域内にある事業所は工場でも飲食店でも、業種を問わず規制の対象です。

ただし一般の住宅、個人は対象外です。

つまり隣家からの臭いについては悪臭防止法では対処できません。

近隣からの悪臭トラブルの通報先

鼻をつまむ女性

悪臭防止法で規制できない近隣からの悪臭トラブルはどこに通報、相談すればいいのでしょうか。

マンション管理会社

隣人による悪臭トラブルは当事者同士で解決しようとすると揉め事に発展することが多いので、マンションの管理会社や物件の大家に相談してみましょう。

代わりに相手に苦情を伝えたり、張り紙で注意喚起するなどの対策をとってくれる可能性があります。

自治会

飲食店や工場などからの悪臭の場合は自治会に相談することでほかの被害者と協力して対応できたり、自治会が交渉をしてくれる可能性があります。

公害苦情相談窓口

都道府県や市区町村には、公害に関する相談窓口が設置されています。

警察

悪臭トラブルで隣人と争いになって脅迫や暴力を受けたり、身の危険を感じた場合には最寄りの警察署に相談しましょう。

対応できないケース

注意

悪臭の原因が分かっている場合は状況に応じた通報先に通報することで解決できる場合もあります。

しかし・・・

  • 発生源が特定できていない
  • 相手が分からない
  • 悪臭が嫌がらせ目的

このような場合は、警察や行政では対応が難しいことが多いです。

昨今、意図的にターゲットの自宅周辺で悪臭を発生させるという嫌がらせ行為も増えているのが現状です。

探偵に相談

虫眼鏡をもつ探偵

悪臭トラブルは迅速かつ効果的な対策が必要です。

警察や行政に対応できないケースでも、探偵に調査を依頼することで解決策を講じることができます。

当事務所では以下のことが可能です。

原因特定

悪臭トラブルを解決するには、どこからどのような悪臭が誰によって発生させられているのか、という悪臭の発生源を特定する必要があります。

プロの調査員による調査で原因を特定することができます。

被害の証明

実際に被害に遭っている、ということを以下の調査で明らかにします。

専用の測定器を使用した悪臭の測定

隣室からの悪臭を「我慢できない」という受忍限度を超えていることを証明します

証言収集

近隣住民や目撃者からの証言を集めます。

もちろん、バレないように行なうことが可能です。

ビデオ監視

監視カメラを設置し、異臭・悪臭を発生させる行為を記録します。

解決のサポート

状況によって解決方法もさまざまだと思います。

ご希望に合わせた解決までの道のりを明確にしてサポートを行ないます。

法的処置をとる場合、話し合いによって解決したい場合、など柔軟に対応しています。

また、嫌がらせ行為として故意に悪臭を発生させている場合は嫌がらせ行為をやめさせるためのサポートも行ないます。

以下では、実際に探偵事務所に依頼して調査と解決サポートを利用された方からの体験談をご紹介しますので、お困りの方はご参考ください。

悪臭トラブルの依頼事例

洗濯物を匂う女性

依頼内容と調査の感想

依頼内容

大阪市内のマンションに住んでいるのですが、最近、ベランダから生ごみのような悪臭があって窓を開けることができません。 どこからか分からないので、管理会社に相談しても対応してくれませんでした。 どうにか解決できないでしょうか。

調査の感想

すぐに調査を開始していただき、原因が分かりました。 下の階の住民が家のなかでゴミを処理せずに放置し続けていたようです。 明確な証拠のおかげで管理会社も動いてくださって、解決しました。

依頼内容

和歌山県の戸建てに住んでいます。隣人が庭でゴミを燃やしています。その匂いが洗濯物についたり、子供たちが庭で遊べなかったり、という被害が続いています。もめ事になるのが怖くて直接、注意できません。

調査の感想

隣人の調査を行なっていただき、明らかに私の生活に危害を加えている証拠の数々を集めてくれました。不法行為として損害賠償を請求し、第三者を交えて話し合うサポートをしていただき、トラブルが悪化することなく穏便に解決することができました。

悪臭トラブルの無料相談窓口

相談する人

西日本トラブル対策専門窓口では、隣人からの異臭、悪臭トラブルの調査やサポートを行なっています。

泣き寝入りせずにできる限り早い対応をおすすめします。

もちろんデリケートな問題だとは思いますので、複雑なご事情やご要望にも柔軟に対応しながら最善の策を見つけていきます。

事実確認をしたうえで適切な対処法を選択していきましょう。

少しでも不安なことがあれば24時間受け付けている無料相談窓口までお気軽にお問い合わせください。

執筆者 / なな /2024年8月

知人が嫌がらせ、ストーカー被害に遭い、問題解決を手伝う。蓄積したノウハウを依頼者のために役立てる。実績豊富な探偵として活躍中!監修者・執筆者一覧へ

記事検索

一人でんでもなにも解決しません…
  解決させます! 是非ご相談を!

携帯/PHS対応 24時間365日対応 0120-868-886 携帯/PHS対応 24時間365日対応 0120-868-886

調査事務所ホットラインは24時間受けつけております。電話相談は何度でも無料です。ご相談の段階は匿名でのご相談可能です。調査が必要かわからない方も気軽にお問合せ下さい。

Copyright(C) 西日本トラブル対策専門窓口. All Rights Reserved.

(C) 西日本トラブル対策専門窓口

pageTop
メール相談 LINE相談